Din acest motiv, in perioada de dinaintea Sarbatorilor de Iarna, comisarii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) fac mai multe controale la comercianti. „In perioada premargatoare sarbatorilor de iarna, actiunile de control desfasurate de comisarii institutiei noastre se intensifica atat in baza programelor trimestriale aplicate la nivel national, cat si a controalelor stabilite la nivel regional in scopul verificarii modului de aplicare a legislatiei din domeniul protectiei consumatorilor”, afirma Marius Alexandru Dunca, presedintele ANPC, in raspunsul oficial la o interpelare a unui deputat.
Acesta a subliniat faptul ca orice anunt de reducere de preturi ce nu corespunde reducerii practicate efectiv in raport cu pretul de baza este considerat o forma de publicitate inselatoare si este pedepsita conform legii.
Mai exact, comerciantii care incearca sa-si insele clientii afisand reduceri false risca, in primul rand, amenzi cifrate intre 5.000 lei si 50.000 lei. Mai mult decat atat, reprezentantii ANPC pot cere suspendarea activitatii firmei care face marketing inselator. „In functie de caz, comisarii pot propune masura de suspendare a activitatii pana la incetarea practicii comerciale incorecte, situatie in care la nivel de comisariat regional comisarul sef emite Ordin/Decizie de incetare a practicii comerciale incorecte”, mai spune seful ANPC.
Astfel, consumatorul care observa ca, in cadrul unei vanzari cu pret redus, a fost victima unei practici comerciale incorecte, trebuie sa se adreseze, in primul rand, operatorului economic, pentru a reclama aceasta practica si pentru a primi inapoi diferenta de pret. In cazul in care este refuzat sau nu primeste niciun raspuns, clientul poate inainta o petitie catre Protectia consumatorului, spune conducerea institutiei.
Sursa: Money.ro
