Guvernul va aduce unele modificări legislaţiei referitoare la garanţiile produselor cumpărate de la comercianţi, potrivit unui proiect de act normativ adoptat în şedinţa de miercuri. Principala noutate este prelungirea automată a garanţiilor cu perioadele în care produsele sunt nefuncţionale.
Proiectul de Ordonanţă a Guvernului privind modificarea şi completarea Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor şi garanţiile asociate acestora a fost adoptat miercuri de Executiv şi urmează să intre în vigoare în 30 de zile de la publicarea în Monitorul Oficial.
Garanţia legală şi cea comercială vor fi prelungite automat cu perioadele de nefuncţionare ale produselor, atunci când este vorba de lipsa de conformitate apărută în cadrul termenului de garanţie. Practic, perioada de nefuncţionare va reprezenta intervalul dintre aducerea la cunoştinţă a neconformităţii sau prezentarea produsului la comerciant/service şi aducerea produsului în starea iniţială de funcţionare sau predarea/notificarea de ridicare a produsului.
“Timpul de nefuncţionare din cauza lipsei de conformitate apărute în cadrul termenului de garanţie prelungeşte în mod corespunzător termenul de garanţie legală de conformitate şi dacă există şi al garanţiei comerciale şi curge, după caz, din momentul la care a fost adusă la cunoştinţa vânzătorului lipsa de conformitate a produsului sau din momentul prezentării produsului la vânzător/unitatea service până la aducerea produsului în stare de utilizare normală şi respectiv al notificării în scris în vederea ridicării produsului sau predării efective a produsului către consumator”, prevede propunerea de act normativ.
În prezent, în cazul lipsei de conformitate, comercianţii trebuie să aducă produsul la conformitate ori prin reparare, ori prin înlocuire, fără niciun cost pentru clienţi. De asemenea, consumatorii mai pot cere reducerea corespunzătoare a preţului saudesfacerea contractului privind produsul.
Repararea sau înlocuirea produselor se va face într-o perioadă rezonabilă de timp, însă nu mai mult de 15 zile calendaristice de la data aducerii la cunoştinţă a lipsei de conformitate sau data predării produsului pe baza unui document de predare-primire.
Pentru produsul înlocuit, obligaţiile legale ale comercianţilor vor fi cele aplicabile produsului vândut iniţial.
Trebuie menţionat, totodată, că proiectul de ordonanţă stabileşte în mod expres căasociaţiile de locatari/proprietari vor fi considerate, în sensul Legii nr. 449/2003,asociaţii de consumatori.
Important! Printr-un act normativ publicat la finele anului trecut, parlamentarii au stabilit că păstrarea ambalajului unui produs nu este obligatorie pentru a beneficia de garanţie.
Sursa: Avocatnet
